首先你要对高尔夫有一定了解,以保障有共同话题,其次尽量不要涉及不了解的话题。
首先话题要围绕客人的专长,作为一个球童除了要有过硬的专业技能知识外,还必须时刻充实自己了解其他的一切,只有自己懂了才能和客人聊得愉快,因为你每天都和不同的人接触,而大多数都是有钱人,所以要了解旅游,地理,社会时事,国外著名的酒,茶,还有很多。所以先丰富自己吧。
接到命令,出发前准备工作要快,麻利,不要磨磨蹭蹭的,这样会让客人看得心急,等得烦躁,给客人第一印象就不好。 (2) 见到客人主动,热情打招呼,要微笑,有活力,这样客人就算心情不是很好,也会被你的热情与活力而感染。
快速了解客人水平 客人的打球水平,表面上看来是用差点计算出来的,然而在实际下场打球时,球童要迅速了解的不是这个客人差点的高低,而是这个客人的击球距离和击球路线特点。这是因为这两个因素涉及到客人的选杆策略,也就涉及到球童是否能及时为客人准备好球杆的问题。
首先要让人感觉你很专业这是必须的,其次就是在球技上要多指点,当然要委婉的。还有就是合适的话可以聊点轻松幽默的,最后,大方,微笑,轻松,积极,勤快。
接到命令,出发前准备工作要快,麻利,不要磨磨蹭蹭的,这样会让客人看得心急,等得烦躁,给客人第一印象就不好。 (2) 见到客人主动,热情打招呼,要微笑,有活力,这样客人就算心情不是很好,也会被你的热情与活力而感染。
第一,球童不能多话!不能什么都说。也不能乱拍马屁,你看到打得好的客人,不要随便叫好球,因为只有球员心里才知道自己的这一球和预期的是否一样。(仅限于单差点选手)第二,球童也不能怕反问客人,因为球场上最忌讳客人给你的指令你没有听到。比如他叫你拿3号木。
首先话题要围绕客人的专长,作为一个球童除了要有过硬的专业技能知识外,还必须时刻充实自己了解其他的一切,只有自己懂了才能和客人聊得愉快,因为你每天都和不同的人接触,而大多数都是有钱人,所以要了解旅游,地理,社会时事,国外著名的酒,茶,还有很多。所以先丰富自己吧。
做高尔夫球童的 方法 : 能够处理好各种关系 球童处于一个社会大工作环境下,尤其目前在我国高尔夫仍属于有钱人的运动。所以,球童必须学会如何处理球童与客人的关系,与球童之间的关系以及与上级主管部门的关系。如果能顺利处理好这几中关系,球童就可以加快自我发展的速度。 球童与球童的关系。
当您前组球友,把使用过的球道、果岭、沙坑回复原状,而不致于影响您的击球时,您将会快乐而顺畅的打完18洞。击出之球不易找到时,应立即作手势让后组员先行通过。找球时间未达五分钟时,即应作此手势,后后组球员纷纷通过并远离落球距离时,才可继续击球。
当您前组球友,把使用过的球道、果岭、沙坑回复原状,而不致于影响您的击球时,您将会快乐而顺畅的打完18洞。击出之球不易找到时,应立即作手势让后组员先行通过。找球时间未达五分钟时,即应作此手势,后后组球员纷纷通过并远离落球距离时,才可继续击球。一洞打完后,应立即离开果岭。
Par 标准杆 是指高尔夫选手把球打进指定洞里应该使用的标准或者打球的特定数目。通常由洞的长度和难度决定,一般为3~5杆。18洞的总杆数应为72杆。当选手打完一洞用完同等数量的杆数,那么他们就使用了为这个洞设定标准杆同样的数量。
在苏格兰的海边,高尔夫球的发源地气温非常低,并且生产著名的烈酒whiskey。到了冬季,每次出去打球时,人们都要带一瓶whisky放在口袋里,在进行发球之前的时,都要喝上一杯小酒。很巧合是,每一瓶就都是18盎司,大家在喝酒的时候发现一瓶盖正好是一盎司,一瓶酒喝完刚好打完18洞。
敲TEE(拿个TEE在一号木的杆头上敲一下,tee指向谁谁就先开球,然后按顺时针依次开)每人选一个球,然后由一个人拿着往后抛,按个人球的远近决定顺序 也可以采用协商的方式来决定开球顺序,。如果是男女混合组,并且球员都是使用同一发球台,应该请女士优先发球。
打高尔夫球技巧如下 握杆 握杆可以根据不同人的情况分成许多种,但是总的来说可以分成以下三种: 重叠握杆法 这种握杆方式是被广泛采用的握法,具体握法如下: (1) 杆倚靠在体前,用右手支住,将左手掌贴于球杆握柄处,手背正对目标,使球杆握柄从食指的第二关节起斜向通过掌心。
首先是高层的努力。亲自到现场去体会顾客的感受,阅读顾客的来信,接听并处理顾客的抱怨电话。与顾客交谈或通过电子邮件交换意见,这些都是经营管理者最重要的工作之一。2 其次,员工对企业经营活动的参与程度和积极性,在很大程度上影响着企业的顾客满意度。
要做一名合格的球童你要对高尔夫这项行业有一顶的了解,对其发展史,以及球具的功效要了然于胸。而最重要的一点就是一定要对球场熟悉了解。学习了解高尔夫的基本知识:每支球杆的用处,基本的规则,根据球场情况和客人的状态、水平,然后给与鼓励,提醒,和建议。
具备良好的沟通能力。球童在球场上的服务,基本上都是通过在客人打球的过程中,跟客人的沟通来实现的。所以球童在场上服务时要学会“察言观色”,根据不同类型的客人,采取不同的沟通方式。切忌出现“过热”或“过冷”,避免因此给客人留下不好的印象,影响到对服务水平的评价。
高尔夫球童遇到违规客人时的处理程序 球童要在客人第一洞开球时判断出客人的打球水平,发现客人打球水平极差时,立即向出发台汇报,如当天打球人数不多,在得到上级主管的合理安排后可继续打球,如在重大节假日或旅行团队多时,球童阻止行动应果断、迅速,并建议客人到练习场练习。
如果别人分享了打高尔夫的照片,你可以根据照片的内容和你们的关系来选择合适的回复。以下是一些可能的回复: 赞美对方的技巧:如果对方打高尔夫的技巧很好,你可以说:“哇,你的高尔夫技巧真的很棒,这张照片完美地展现了你的动作。
击球时,如果有时候球偏离了目标线,可能击打到前方球友或者观众的时候,这时都应该大声的喊叫“Fore”提醒他们躲避球或者是用手保护住头部。从我们开始打高尔夫球时就应该注意安全,击球时随时关注球场。
以下是高尔夫比赛中常用的积极思维的例子: 有一杆没打好时,及时自我安慰:只是多打一杆嘛,以前我打的很好,以后也会打的很好。当有人关注你的动作时,提醒自己的挥杆是独特的,别人不懂。当第一洞没打好时,自我解释,第一洞身体没活动开,比较僵硬,没打好是正常的,对结局影响不大,认真继续打。
1、作为服务行业的球童,礼貌是最起码的,见到客户应该主动的打招呼,让客户注意你。微笑服务是必不可少的,客人来球场娱乐,是来开心的,如果见到一个面无表情,也不懂言语的球童,那客户能给你好印象吗,能有好心情吗。
2、对球杆的保护:客人的球杆一般都较昂贵,也是自己所爱的,尤其是对爱好高尔夫的客人,球杆更是倍加爱护,作为球僮应特别注意保护好球杆,不管什么档次的、什么品牌的、新或旧,在拿球杆时应注意不要将球杆握把放在地上,不要把球杆掉在水泥地上,防止碰坏杆头。
3、自尊自爱,良好的修养:有良好的仪态,干净、整洁、大方、自然;注重服务礼节,真诚待人,用语规范,热情亲切,有耐心,善于控制自己。 心理和身体素质好:服务中自信,精神集中;身体健康、体力好。 机智灵活,有应变能力、理解能力。具有合作精神。 深度知觉准确,能准确看准球的落点,报准球距球洞的距离。
4、具体高尔夫球童相互配合有以下几点需要注意:球场工作人员、球童之间要互相尊重,见面要打招呼,已示对对方的友好。
5、做好高尔夫球童领队要做到的:自尊自爱,良好的修养:有良好的仪态,干净、整洁、大方、自然;注重服务礼节,真诚待人,用语规范,热情亲切,有耐心,善于控制自己。心理和身体素质好:服务中自信,精神集中;身体健康、体力好。机智灵活,有应变能力、理解能力。具有合作精神。
6、细心周到的服务,勤奋认真的工作态度。要做一名合格的球童你要对高尔夫这项行业有一顶的了解,对其发展史,以及球具的功效要了然于胸。而最重要的一点就是一定要对做在球场熟悉了解。